Crazy Advanced Support
FAQ - RETURER & GENERELT
Retur- Og Byttespørsmål
Tar du imot returer?
Vi aksepterer retur i henhold til vår Returpolicy. Hvis du har en kvalifisert retur, besøk vår Returnerer portalen og oppgi den forespurte informasjonen for å starte prosessen.
Kan jeg bytte en vare?
Vi aksepterer bytte og de følger samme vilkår og prosedyrer som returer. Hvis du har en kvalifisert utveksling, besøk vår Returnerer portalen og oppgi den forespurte informasjonen for å begynne.
Hvor lang tid tar det å behandle en retur eller bytte?
Returer bekreftes vanligvis innen tre til fem dager etter mottak av pakken på Adrenaline HQ. Når returen din er akseptert, vil refusjonen, bytte eller kreditt bli utstedt innen to dager etter at du har akseptert returen. Hvis en refusjon er involvert, behandler banker og kredittkortselskaper vanligvis refusjonen innen fem til ti dager.
For ytterligere informasjon se vår Angrerett.
Generelle Spørsmål
Hva er din garanti?
Vi tilbyr en begrenset garantiperiode på tolv (12) måneder på produkter vi produserer. Adrenaline er garantert fri for produksjons- og produksjonsfeil i en periode på tolv måneder fra den opprinnelige kjøpsdatoen. Klær varer er ekskludert fra denne begrensede garantien og er underlagt vår 30-dagers returperiode. Markører som Adrenaline Luxes, Adrenaline Shockers osv. anses ikke å være produsert av Adrenaline.
Hvis Adrenaline ikke er produsenten av produktet, vennligst henvend alle garanti- og reparasjonsproblemer, inkludert defekter ut av esken, til den aktuelle produsenten.
Ytterligere nyttige lenker:
DLX Luxe garanti og støtte
Hvilke språk er nettstedet ditt tilgjengelig på?
Vårt standardspråk er engelsk. Siden vår er også tilgjengelig på tysk, fransk, spansk, malaysisk, russisk, kinesisk, kroatisk, nederlandsk, gresk, italiensk, norsk, polsk, portugisisk og svensk. Du kan velge språk med velgeren øverst til høyre på skrivebordet og nederst i menyen på mobilen.
Har du internasjonale sider?
I tillegg til vår primærside for amerikanske kunder (Adrenaline.shop), tilbyr vi også følgende internasjonale nettsteder som som standard bruker lokale språk og valutaer. Mens nettleseren din skal oppdage geoposisjonen din og tilby en omdirigering, kan du fortsette direkte til hvilke som helst av disse sidene hvis ønskelig.
Merk: Hvis du oppdager en feil oversettelse, vennligst kontakt Brukerstøtte.
Malaysia - https://ms. Adrenaline.shop
Russland - https://ru. Adrenaline.shop
Spania - https://es. Adrenaline.shop
Frankrike - https://fr. Adrenaline.shop
Tyskland - https://de. Adrenaline.shop
Canada - https://ca. Adrenaline.shop
Oseania - https://au. Adrenaline.shop
Storbritannia - https://no. Adrenaline.shop
Mexico - https://mx. Adrenaline.shop
Singapore - https://sg. Adrenaline.shop
Hellas -
https://gr. Adrenaline.shop
Kroatia -
https://hr. Adrenaline.shop
Italia -
https://it. Adrenaline.shop
Nederland -
https://nl. Adrenaline.shop
Norge -
https://no. Adrenaline.shop
Polen -
https://pl. Adrenaline.shop
Sverige -
https://se. Adrenaline.shop
Tilbyr du et henvisningsprogram?
Ja, vi tilbyr et Refer A Friend-program helt atskilt fra Bonus Balls programmet. Etter en vellykket henvisning vil både du og vennen din motta en rabattkupong på $10 for bruk på siden vår. For å referere, logg inn på kontoen din (for å få din spesialiserte henvisningskode) og fortsett til vår Verv en venn side.
Hva er bonus balls?
Bonus Balls programmet er Adrenalins lojalitets- og belønningssystem. Vi har gjort det bra å få bonusball igjen. For en grundig forklaring og for å komme i gang besøk Bonus Balls delen av nettstedet vårt.
Hvordan kan jeg bli varslet om lager-/lageroppdateringer?
Vi bruker et meget avansert lager-/lagermeldingssystem. Fra hvilken som helst produktside klikker du ganske enkelt på Varsle når tilgjengelig-knappen. Du kan velge mellom ulike metoder for å bli varslet når produktet er på lager igjen, inkludert e-post, tekst, push-varslinger og til og med Facebook Messenger. Bli varslet og bli den første til å handle på en re-stock.
Sponser du lag og spillere?
Vi sponser visse profesjonelle lag og ulike spillere i det vi omtaler som Adrenaline Athlete-programmet. Hver av disse spillerne har en Signature Series Adrenaline markør (med bolten i 24 karat gull). Sjekk ut alle våre Sponsede lag og idrettsutøvere.
Tilbyr du anodisering til publikum?
Dessverre ikke på dette tidspunktet. Selv om vi er stolte av våre anodiseringsfasiliteter (og talentet), eliminerer det å begrense bruken til produktene våre anodiseringsflaskehalsen som alltid har plaget produksjonstidslinjen vår tidligere.
Spørsmål Om Premier-Abonnement
Det var så mange spørsmål og svar knyttet til Premier-abonnementer at vi bestemte oss for å gi dem deres egne vanlige spørsmål, som du finner nederst i Premier-abonnementer side.
Hvordan får jeg som Premier-abonnent min gratis lasering?
For å få din gratis lasering bare besøk vår Retursenter og fyll ut skjemaet. Men under Reason for Return, fortsett gjennom Lasering-alternativene.